AGBs – défilé

AGBs

Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)
Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) enthalten zugleich gesetzlich vorgeschriebene Informationen zu den dir als Kunde und Verbraucher zustehenden Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.

A. Allgemeine Vorschriften
Die nachfolgenden Vorschriften finden Anwendung für alle Verträge mit de Hoppensack und Murphy GbR, defile, Lutherstr.8, 47058 Duisburg (im Folgenden defile), unabhängig davon, ob es sich um Bestellungen per Post, per Telefon, per Telefax, per E-Mail handelt oder solche, die über das Internet im Online-Shop unter www.defile-clothing.com aufgegeben wurden.

I. Geltungsbereich
Für Verträge mit der defile gelten ausschließlich die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen.

II. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder Ihrer gewerblichen noch Ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:


Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.

Um deinen Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns: (Hoppensack und Murphy GbR, Stichwort Rücksendung, Lutherstr. 8, 47058 Duisburg, Germany) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sende dafür eine Mail mit dem vollständigen Bestellernamen und Auftragsnummer an folgende Adresse, um einen Retourenschein zu bekommen: 

info@defile-clothing.com

Du erhältst das Dokument als PDF in einer E-Mail von DHL zugesand.


Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, dass Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurück erhalten haben oder bis Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Du muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaft und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang von dir zurückzuführen ist.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
-zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen
-zur Lieferung Siegelwaren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn Ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
-zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund Ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;


III. Lieferzeit und Lieferbedingungen
(1) Die Lieferzeit beträgt regelmäßig 2 bis 4 Tage. Mit einer Lieferzeit von bis zu 7 Tagen ist in der Weihnachtssaison vom 1. Oktober bis zum 24. Dezember auf Grund der großen Nachfrage zu rechnen.

(2) Grundsätzlich wird die bestellte Ware in einer Sendung geliefert. Teillieferungen werden soweit möglich vermieden. defile ist aber zu Teillieferungen berechtigt, soweit diese dir zumutbar sind. Teillieferungen können auf Grund vorübergehender Nichtverfügbarkeit von Waren notwendig werden. Aufteilungen der Lieferungen, die durch defile veranlasst werden, erfolgen zu den gleichen Kosten wie nicht aufgeteilte Lieferungen. Folgend eine Übersicht über die jeweiligen Basispreise:
Deutschland: 2,99€
Europäisches Ausland: 13,99€
Lieferungen sind ab einem Warenwert von mehr als 50€ versandkostenfrei.
Bei weiteren Fragen zu unseren Versandbedingungen stehen wir dir via Mail zur Verfügung: info@defile-clothing.com

(3) Ist der Kunde Verbraucher im Sinne des BGB, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Kaufsache auf diesen über, sobald ihm die versendete Ware vom Transporteur übergeben wird. Ist der Kunde Unternehmer im Sinne des BGB geht die Gefahr der zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Kaufsache auf diesen über, sobald die Ware von defile an den Transporteur übergeben wird oder zum Zweck der Versendung das Lager von defile verlässt. Der Übergabe an den Kunden steht es gleich, wenn sich dieser im Annahmeverzug befindet.


IV. Preise und Versandkosten
(1) Die Preise verstehen sich ab Geschäftssitz von defile einschließlich gesetzlicher Mehrwertsteuer und zuzüglich Versandkosten. Bei zeitlich befristeten Angeboten gelten die im Bestellfester angezeigten Listenpreise zum Zeitpunkt der Bestellung. Es gibt keinen Mindestbestellwert.

(2) Die Höhe der Versandkosten ist abhängig von dem Zielland der Bestellung. Die Versandkosten werden vor einer Bestellung im Warenkorb berechnet und ausgewiesen. Die Wahl der Versandart erfolgt im Rahmen der bestehenden Möglichkeiten nach bestem Ermessen oder nach Ihren Wünschen. Im Allgemeinen versendet defile Waren mit dem Post DHL Paketdienst. Alternative Liefermöglichkeiten bleiben aber vorbehalten.

(3) In der Regel werden in den Bestimmungsländern keine Zollkosten und/oder zusätzliche Zollgebühren erhoben. Sollte dies doch der Fall sein, weisen wir darauf hin, dass grundsätzlich der Empfänger dafür aufzukommen hat. Einberechnung oder Übernahme der Kosten bei der Auftragsbearbeitung/Versendung ist leider nicht möglich.

V. Zahlungsbedingungen
Soweit nicht anders vereinbart, sind die Rechnungen von defile sofort fällig und zahlbar innerhalb von zehn Tagen nach Zugang der Rechnung. Du hast die Wahl aus verschiedenen Zahlungsarten, die abhängig von der Bestellsumme, der Lieferart und dem Versandziel angeboten werden. defile behält sich vor, in Einzelfällen oder bei Ablehnung der Zahlung durch Kreditinstitute oder Anbieter der jeweiligen Zahlungsart, den Auftrag nur gegen Zahlung per Nachnahme oder Vorkasse auszuführen. Kosten, die durch Rückbuchung einer Zahlungsaktion mangels Deckung oder aufgrund von dir falsch übermittelter Daten entstehen, werden dir berechnet.

VI. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum von defile.

VII. Mängelhaftung
(1) Ist gelieferte Ware mangelhaft, haftet defile nach den gesetzlichen Vorschriften.

(2) Schadensersatz kann jedoch nur nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen verlangt werden:
  • defile haftet uneingeschränkt nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung von defile, Ihrer gesetzlichen Vertreter oder Ihrer Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für Schäden, die von der Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz umfasst werden. Für Schäden, die nicht von Satz 1 erfasst werden und die auf vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Vertragsverletzungen sowie Arglist von defile, Ihrer gesetzlichen Vertreter oder Ihrer Erfüllungsgehilfen beruhen, haftet defile nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für Schäden, die auf dem Fehlen einer garantierten Beschaffenheit beruhen, aber nicht unmittelbar an der Ware eintreten, haftet defile nur dann, wenn das Risiko eines solchen Schadens ersichtlich von der Beschaffenheitsgarantie erfasst ist.
  • defile haftet auch für Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit verursacht werden, soweit die hierdurch entstehenden Schäden auf der Verletzung von Rechten, die dem Kunden nach Inhalt und Zweck des Vertrages gerade zu gewähren sind und/oder auf der Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf (Kardinalpflichten), beruhen. Im Falle der fahrlässigen Verletzung von Kardinalpflichten ist die Haftung jedoch auf vertragstypische und vorhersehbare Schäden begrenzt.
  • Eine weitergehende Haftung ist ohne Rücksicht auf die Rechtsnatur des geltend gemachten Anspruchs ausgeschlossen.


VIII. Datenschutz
Die Datenschutzbestimmungen findest du hier.
Stand: 19.07.2020

Hinweis


Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link https://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar.Zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren sind wir nicht verpflichtet und können die Teilnahme an einem solchen Verfahren leider auch nicht anbieten.